— В целом трансформация отрасли оказала положительный эффект на бизнес Softline: качественные отечественные решения сегодня особенно востребованы. Вместе со спросом на продукты компании растут и потребности в специальных финансовых инструментах. Тем более из России ушли иностранные игроки, которые доминировали на рынке небанковского финансирования проектов в сфере ИТ. Освободилась ниша для отечественных лидеров рынка. В частности, Softline Finance, супермаркет финансовых решений группы Softline, предлагает целый набор услуг — лизинг, рассрочку, аренду, которые позволяют использовать ИТ-решение на комфортных условиях оплаты.
Миграция на отечественные программные продукты, модернизация и развитие собственной инфраструктуры требуют привлечения дополнительных средств и увеличения ИТ-бюджетов. Однако не у всех компаний есть свободные ресурсы на осуществление в полном объеме, например, программ импортозамещения, не всегда есть возможность вывести единовременно серьезную сумму и из оборота. Наши финансовые продукты позволяют бизнесу не откладывать трансформацию и внедрять отечественные решения сразу по необходимости.
Например, если компании необходимо обновить ПО и оборудование для усиления безопасности, а бюджет на год уже сформирован и менять его сложно и долго, программа рассрочки * позволяет получить новое решение и не выйти за рамки согласованного бюджета. Это наш флагманский финансовый продукт.
Рассрочка дает доступ к любому продукту, сервису или оборудованию Softline и позволяет оплачивать его частями, без переплаты и сложного сбора документов. Исключение составляют лишь, например, подписки или облачные решения, которые и так подразумевают помесячную оплату. Программа рассрочки предусматривает возможность составлять график платежей и другие индивидуальные условия, что делает ее удобной для любых компаний.
— У нас можно подобрать и необходимое ИТ-решение или оборудование, и финансирование. Например, в 2021 году к нам обратился многопрофильный строительный холдинг: компания нуждалась в качественной виртуальной инфраструктуре для создания удаленных рабочих мест и повышения эффективности бизнес-процессов. Необходимо было модернизировать аппаратные мощности предприятия. После подробного анализа бизнес-процессов, используемых программных продуктов и систем, а также требований строительного холдинга к оборудованию специалисты Softline подобрали решение: серверное оборудование в индивидуальной сборке со всеми необходимыми характеристиками. Однако выводить из оборота крупную сумму для строительного бизнеса крайне нежелательно. Рассрочка, которая предоставляется без залога или авансового платежа, позволила компании своевременно приобрести необходимое оборудование и увеличить скорость работы всех ИТ-систем предприятия. Сроки оплаты компания установила самостоятельно с учетом возможностей ИТ-бюджета.
Еще один заказчик планировал автоматизировать бизнес-процессы с помощью решения на базе платформы «1С»: для запуска требовались оборудование, операционная система и система управления базами данных. Однако перераспределение бюджета компании в пользу основных расходов на сырье отодвинуло ИТ-задачи на второй план. Ресурсы бизнеса не позволяли оперативно выделить дополнительные финансы, а оформление кредита для юридического лица — это долго, сложно и не всегда выгодно. Поэтому компания приобрела оборудование и ПО в рассрочку, получив возможность выплатить основную сумму в следующем году.
Наша программа позволяет оперативно решать индивидуальные ИТ-задачи совершенно разных видов бизнеса, независимо от текущего финансового периода и бюджетных приоритетов.
— Программа рассрочки запущена в 2019 году. К тому времени многие мировые ИТ-гиганты развивали собственные финансовые продукты. На российском рынке был серьезный спрос на такой сервис: к нам приходили компании, просчитывали проект и уходили искать финансирование или закладывали расходы в бюджет следующего года. Мы решили предложить им решение проблемы без необходимости выделять дополнительный бюджет и без задержек: вы получаете продукт сейчас, а платите за него частями потом.
Создание программы рассрочки стало логичным шагом для развития компании, а клиентам дало удобный и простой инструмент. Программа востребована во всех отраслях и сегментах бизнеса. Этим инструментом пользуются практически все категории компаний, как по размеру, так и по виду деятельности, за исключением госзаказчиков, которые в соответствии с законодательством осуществляют закупки с отсроченным платежом.
— Наиболее популярна рассрочка на срок до 12 месяцев на программное обеспечение и оборудование. Как правило, заказчики предпочитают распределять платежи с учетом особенностей поступления денежных средств на их счета. Минимальная сумма рассрочки — 300 тыс. рублей. Среди наших клиентов есть и совсем небольшие компании, и очень крупный бизнес. При этом нет максимального лимита рассрочки. Программа может быть кастомизирована под потребности заказчика, в том числе размер сделки, срок рассрочки, график платежей.
Зачастую бизнес-модель наших заказчиков предполагает поэтапное выполнение заказов, соответственно, и выручку компании получают не сразу. При этом инструменты для выполнения заказа нужны сразу. Программа рассрочки идеально вписывается в такую модель финансирования: оплату лицензий клиенты также могут вносить поэтапно.
— Наше основное преимущество — это скорость. Бизнес, который сталкивался с необходимостью получить кредит в банке на ИТ, знает, что его оформление требует подготовки большого комплекта документов и связано со значительными временными издержками. Это может занимать несколько месяцев. Softline очень быстро принимает решение о предоставлении финансовой услуги. Кроме того, банкам такие короткие сроки финансирования неинтересны, наша рассрочка может начинаться от трех месяцев. Это серьезно расширяет потенциальную клиентскую базу.
— Вопрос цены решается индивидуально с каждым клиентом и зависит от множества факторов. По ряду программ наши ценовые условия сопоставимы с рыночными, а для некоторых своих продуктов мы предлагаем условия лучше, чем в среднем по рынку. Причем это касается и рассрочки, и нашей лизинговой программы.
— Финансовый лизинг запущен в конце прошлого года, в том числе из-за приостановки деятельности и ухода с российского рынка западных провайдеров. Это относительно новый продукт, но уже достаточно востребованный. По итогам года объемы лизингового финансирования могут превысить объемы финансирования по программе рассрочки.
Лизинг предусматривает более длительное финансирование, которое оптимально подходит для ИТ-проектов с большим количеством оборудования, для модернизации ИТ-инфраструктуры. Финансирование предоставляется в рублях на срок от года до трех лет. Объем — от 1,5 млн рублей. В лизинг оборудование можно взять в том числе без первоначального взноса.
Так, в прошлом году к нам обратилась компания из телекоммуникационной сферы, которую ушедший из России вендор оставил без техподдержки. При этом компания должна была выкупить оборудование на сумму более 100 млн рублей. Это стало серьезной финансовой нагрузкой. Благодаря нашей программе лизинга компания смогла выкупить оборудование и избежать финансовых потерь и простоя.
— В компании есть возможность предоставлять оборудование в аренду, в том числе операционную. Эта услуга востребована у компаний, которые часто и в короткий срок обновляют инфраструктуру или парк персональных устройств. По сравнению с лизингом аренда проще с точки зрения оформления и процедуры закупок. Аренда подразумевает в том числе обеспечение работоспособности оборудования и техподдержку. Это достаточно специфический продукт, но некоторым клиентам он нравится.
— Да, этот финансовый инструмент также есть в нашем портфеле решений, но он реализуется в партнерстве с банками. Факторинг — нишевой продукт и имеет определенные особенности: инструмент позволяет профинансировать короткую отсрочку платежа для клиента в очень крупном проекте. Как правило, в факторинге участвуют клиенты, у которых суммы сделок составляют от 100 млн рублей. Поскольку спрос на этот продукт достаточно ограничен, мы выбрали пул банков-партнеров, которые готовы предоставлять факторинговое финансирование нашим клиентам. Softline Finance в таких сделках выступает оператором — помогает найти на рынке наиболее удобный и комфортный вариант.
— Мы ожидаем дальнейшего роста спроса на наши услуги и работаем над запуском новых продуктов. Растет потребность не только в разовых закупках, но и в глобальной перестройке ИТ-сервисов. Российский бизнес понимает, какие конкурентные преимущества это дает, и готов инвестировать в развитие ИТ-инфраструктуры. Softline может обеспечить модернизацию практически любой сложности; набор инструментов финансирования Softline Finance, в свою очередь, позволяет профинансировать такие задачи.
Мы готовы предоставлять финансовые услуги не только клиентам Softline, а любому заказчику, приобретающему ИТ-продукты на рынке. Сейчас мы работаем над созданием и запуском универсального провайдера финансовых услуг для всего ИТ-рынка. Проект практически готов, и в ближайшее время мы сообщим о его запуске.